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1.お申し込み送信
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1. ご希望のホテルのページから【予約】ボタンをクリックしてください。
2. ご予約の際に必要な情報を入力して【送信】ボタンをクリックします。
3. 送信3時間以内に、弊社より確認メール『NEW
BOOKING(SIN)』をお送り致します。
※メールアドレスを間違ってご入力された場合、確認メールが届きません。
お申し込みのメールご送信の前に、再確認をお願いいたします。
※ご予約はご出発の前日まで賜わっております。(土、日、祝日を除く)
ご出発前3日をきっている緊急のご予約は、お電話にてご連絡願います。(03-5779-8556)
尚、緊急のご予約の場合には、事前のご入金をいただいてから、ご予約作業を開始する場合がございます。 あらかじめご了承をお願い致します。
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2.ご予約の確認メール
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ホテルを確保いたしましたら、お客様へ「ホテル回答のご連絡」をメールにてご送付いたします。
そのメールでは[予約番号]・[合計ホテル料金]・[お支払いの期限・お支払方法]をご案内いたします。
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3.ご利用確定のご連絡とお支払い
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弊社より連絡いたしました「支払期日」までに、ご利用を確定いただきまして、お支払いをお願いいたします。
●ご注意!
※お支払いは日本での事前決済となります。
※ご入金の確認までに銀行振込、コンビニ決済の場合で1〜2営業日、郵便振替の場合で3〜4営業日かかります。
※指定の期日までに、ご入金がいただけない場合、自動的にキャンセルとなる事もございますので、お気をつけください。
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4.クーポン受け取り
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ご入金が確認できましたらメールにてお知らせいたします。また、現地へ予約の最終確認を連絡いたします。
同時にクーポン(予約確認書)を発行し、お申し込み時にご選択いただいた方法にて発送いたします。(銀行振込、コンビニ決済、郵便振替をご選択の場合)
クーポン(予約確認書)を受け取られましたら、記載内容をご確認ください。
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5.ホテルチェックイン
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ご滞在ホテルに到着されましたらクーポン(予約確認書)とパスポートをレセプション(受付)にご提示ください。
ご滞在中に不都合や困った事がございましたら、クーポン(予約確認書)に明記された現地連絡先へご連絡ください。
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