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お申し込みからチェックインまで

お申し込みからチェックインまでの手順を簡単に解説いたしております。


お申し込み手順

1.お申し込み送信

1. ご希望のホテルのページから【予約】ボタンをクリックしてください。
2. ご予約の際に必要な情報を入力して【送信】ボタンをクリックします。
3. 送信3時間以内に、弊社より確認メール『NEW BOOKING(TW)』をお送り致します。
 ※メールアドレスを間違ってご入力された場合、確認メールが届きません。
  お申し込みのメールご送信の前に、再確認をお願いいたします。
 ※ご出発前7日をきっている緊急のご予約は、お電話にてご連絡願います。(03-5779-8556)
  尚、緊急のご予約の場合には、事前のご入金をいただいてから、ご予約作業を開始する場合がございます。
  あらかじめご了承をお願い致します。

2.ご予約の確認メール

ホテルを確保いたしましたら、お客様へ「ホテル回答のご連絡」をメールにてご送付いたします。
そのメールでは[予約番号]・[合計ホテル料金]・[お支払いの期限・お支払方法]をご案内いたします。

3.ご利用確定のご連絡とお支払い

弊社より連絡いたしました「支払期日」までに、ご利用を確定いただきまして、お支払いをお願いいたします。

※お支払いは日本での事前決済となります。
※ご入金の確認までに銀行振込、コンビニ決済の場合で1〜2営業日、郵便振替の場合で3〜4営業日かかります。
※指定の期日までに、ご入金がいただけない場合、自動的にキャンセルとなる事もございますので、お気をつけください。

4.クーポン受け取り

ご入金が確認できましたらメールにてお知らせいたします。また、現地へ予約の最終確認を連絡いたします。          
同時にクーポン(予約確認書)を発行し、お申し込み時にご選択いただいた方法にて発送いたします。(銀行振込、コンビニ決済、郵便振替をご選択の場合)
クーポン(予約確認書)を受け取られましたら、記載内容をご確認ください。

5.ホテルチェックイン

ご滞在ホテルに到着されましたらクーポン(予約確認書)とパスポートをレセプション(受付)にご提示ください。
ご滞在中に不都合や困った事がございましたら、クーポン(予約確認書)に明記された現地連絡先へご連絡ください。

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